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Quels sont les rôles d’une agence de télémarketing ?

À l’ère du digital où la maitrise de la télécommunication et des services en ligne sont des facteurs clés de succès pour une entreprise, il est important de s’entourer d’une équipe experte dans en télémarketing. En règle générale, pour ne pas perdre trop de temps et économiser sur les couts de formation, les entreprises en recours à des sous-traitants dans ce domaine. Quels seront alors les rôles des techniciens du service télémarketing rattaché à la société ?

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