La transformation profonde du marketing de proximité à travers le numérique

Le marketing de proximité, jadis axé sur des interactions physiques et locales, connaît aujourd’hui une métamorphose radicale sous l’impulsion des technologies numériques. Cette mutation, portée par la digitalisation croissante, bouleverse non seulement les approches traditionnelles commerciales mais redéfinit aussi la manière dont les entreprises locales communiquent et fidélisent leur clientèle. Les grandes enseignes comme Carrefour, Leclerc, Fnac, Decathlon ou encore Monoprix l’ont bien compris et intègrent avec succès ces nouveaux outils pour optimiser leurs relations clients.

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