5 meilleures pratiques pour de bonnes pages de destination

L’objectif d’une page de destination est de nourrir les clients qui ne sont pas encore prêts à acheter et de démontrer comment votre entreprise apporte une valeur spécifique dans ce domaine. Une telle page est importante lorsque vous essayez de stimuler les ventes de votre produit ou service, d’améliorer l’expérience client et de vous aider à gagner rapidement des clients grâce à des offres attrayantes. 

Dans ce blog, vous découvrirez les composants clés d’une excellente page de destination B2C et B2B et comment vous pouvez les intégrer dans votre contenu pour augmenter les conversions .

Quelles sont les pages de destination ?

Une page de destination est une page Web créée dans un but particulier. Il s’agit d’une page autonome sur laquelle vous pouvez définir des paramètres de suivi et suivre le comportement des utilisateurs. Les pages de destination ont généralement l’un des cinq objectifs suivants :

1. Inciter un visiteur à cliquer (pour aller sur une autre page, sur votre site ou celui d’un autre).
2. Incitez un visiteur à effectuer un achat.
3. Incitez un visiteur à donner son accord pour que vous le suiviez (par e-mail, téléphone, etc.).
4. Demandez à un visiteur de parler à un ami de vos produits/services.
5. Demandez à un visiteur d’apprendre quelque chose ou de laisser un commentaire. Cela peut inclure la publication d’un commentaire ou la notation de vos produits ou services.

Lorsqu’un client potentiel visite votre page de destination via une recherche organique, des publicités PPC , des publicités sociales ou des e-mails promotionnels, il manifeste de l’intérêt pour la proposition de valeur ou le produit spécifique sur lequel il clique. Cependant, une page de destination ne suffit pas à elle seule à générer un achat. 

Il existe des façons spécifiques d’organiser le contenu pour générer des conversions et éventuellement des ventes. Voici cinq bonnes pratiques pour réaliser des pages de destination qui attirent plus de clients et amplifient leurs signaux d’intérêt.

1. Créez le titre parfait

Un titre est la première chose qu’un utilisateur voit sur votre page de destination, et la majorité des visiteurs liront votre titre mais ne feront que parcourir la copie. Il est donc important d’ écrire des titres qui se vendent . 

Pour ce faire, évitez les titres ambigus ou qui ne résument pas correctement votre contenu. Tout d’abord, il est important de vous assurer de couvrir votre contenu de manière engageante, concise et accrocheuse. Deuxièmement, assurez-vous que le titre transmet les avantages de votre offre. Cela rendra les utilisateurs plus susceptibles de rester sur la page et d’agir sur l’appel à l’action.

Troisièmement, gardez à l’esprit qu’un titre de page optimisé (y compris un mot-clé que vous ciblez) peut également vous aider à mieux vous classer dans les moteurs de recherche (consultez ce guide sur le référencement YouTube et le classement pour obtenir des conseils). Avoir une page de destination indexée sur votre site optimisée pour les mots clés augmente sa visibilité pour cette requête particulière.

2. Créez une page de destination distincte pour chaque promotion active

Il est essentiel que le contenu sur lequel un utilisateur clique corresponde étroitement au contenu du titre et du corps de votre page de destination. C’est ce qu’on appelle la  » correspondance de message « , et elle est définie comme « […] faire correspondre le titre de votre page de destination avec le titre de l’annonce ou de l’élément marketing sur lequel votre visiteur a cliqué ». 

La correspondance des messages est un élément important d’une excellente expérience utilisateur. Et parce que la plupart des entreprises B2C créent et distribuent une grande quantité de contenu dans de nombreuses catégories et types de produits différents, le simple fait d’envoyer des utilisateurs vers votre page d’accueil ou une page de produit différente de vos pages promotionnelles ne permettra pas à ce message de correspondre correctement.

Par exemple, si vous envoyez un e-mail qui annonce des concerts locaux dans votre région, y compris un qui pourrait les intéresser particulièrement, il/elle cliquera sur votre bouton CTA pour acheter des billets pour ce concert. Si au lieu d’une page de billets pour cet artiste, vous envoyez l’utilisateur vers la page d’accueil de votre site où le contenu promotionnel concerne les billets de baseball, il sera probablement très ennuyé.

Même si les billets de concert sont toujours disponibles, l’utilisateur peut devenir frustré ou confus et renoncer complètement à les acheter. Pour lutter contre un tel problème, toute promotion que vous exécutez doit diriger les clients vers une page de destination dédiée où le titre et le contenu correspondent à votre annonce ou à votre copie promotionnelle par e-mail. L’utilisateur doit immédiatement voir des indices contextuels liés à un clic ou à une recherche. Vous ne voulez pas obliger les utilisateurs à effectuer des étapes supplémentaires pour trouver le bon contenu.

3. Utilisez les images avec précaution

65 % des personnes retiennent des informations associées à des images pertinentes , contre seulement 10 % des personnes qui n’entendent que les mêmes informations. Pour cette raison, il est préférable de fournir une image qui met en évidence une personne utilisant votre produit ou service, ou illustre ce que le visiteur recevra s’il convertit sur votre page de destination.

Mais fais attention. Vos images doivent toujours vous aider à générer des conversions et non à distraire vos visiteurs. Non seulement vos images doivent être inspirantes, originales et accrocheuses, mais elles doivent être soigneusement positionnées pour inspirer le lecteur à l’action. Une vidéo concise et éducative peut également aider à augmenter les taux de conversion si vous préférez suivre cette voie. De plus, avec tous les outils et logiciels disponibles aujourd’hui, il est facile de réaliser de superbes vidéos sans faire appel à un professionnel.

Gardez à l’esprit que l’utilisation d’images de personnes peut être particulièrement délicate. Ces types d’images doivent avoir la ou les personnes tournées vers le bouton d’appel à l’action. Voir l’enquête de suivi oculaire ci-dessous en fonction de la direction dans laquelle le bébé fait face.

4. Créer des CTA engageants

Votre bouton d’appel à l’action (CTA) est la partie la plus importante de votre page de destination, car c’est ainsi que de nouveaux prospects sont créés dans votre système. Sans ce bouton, vous n’obtenez pas de nouveaux clients potentiels, et le reste de la copie et des images de votre page perdent leur importance. De bons CTA (qui impliquent 3 éléments clés) peuvent augmenter votre taux de conversion de dizaines voire de centaines de points de pourcentage.

Les visiteurs doivent se sentir obligés de cliquer sur le bouton CTA, vous devez donc les convaincre de le faire. Évitez les textes ennuyeux ou peu clairs comme « soumettre » ou « commencer » et concentrez-vous sur des textes attrayants et personnalisés tels que « Envoyez-moi le livre électronique » ou « Obtenez mon essai gratuit ». Expliquez clairement ce que l’utilisateur recevra en cliquant sur le bouton.

En termes de couleur CTA, votre bouton doit contraster avec ses éléments environnants pour attirer le maximum d’attention. Utilisez les tests A/B pour voir quelles couleurs fonctionnent le mieux pour votre entreprise. Les préférences peuvent souvent varier selon l’industrie et la personne, il est donc important de ne pas faire d’hypothèses basées sur les «meilleures pratiques» qui pourraient ne pas s’appliquer à vous. Cela étant dit, il est généralement préférable de conserver la couleur de votre page et les objets qu’elle contient sur le côté gauche de la roue chromatique illustrée ci-dessous (vert, bleu, violet) et d’utiliser des couleurs contrastées pour vos boutons CTA.

5. Ne compliquez pas trop vos formulaires

Un formulaire de capture de leads mal conçu peut être la mort de vos conversions. Les prospects ne veulent pas passer beaucoup de temps à divulguer de grandes quantités d’informations personnelles juste pour réclamer une offre. Ne demandez que les informations dont vous avez vraiment besoin et gardez à l’esprit que les utilisateurs fourniront des informations supplémentaires plus tard lorsqu’ils deviendront clients.

Vos campagnes bénéficieront des tests A/B ou fractionnés, qui opposent essentiellement une page de destination à une autre pour voir ses performances. Cela peut être utile pour la conception de formulaires car il indique la quantité d’informations qu’un client est prêt à saisir. Trop de champs peuvent détourner un utilisateur. 

De nombreuses entreprises offrent désormais aux prospects la possibilité de renseigner leurs informations via leurs plateformes de médias sociaux. Cette option facile convient parfaitement à de nombreux consommateurs occupés. 

Derniers conseils pour vos pages de destination

En bref, pour rendre vos pages de destination plus efficaces, vous devez :

• Faites des titres clairs, concis et engageants.
• Créez une page de destination distincte pour chaque promotion active. Assurez-vous que le texte et les images de votre publicité ou de votre e-mail correspondent directement aux offres de votre page de destination.
• Utilisez les images avec précaution. Assurez-vous qu’ils génèrent des conversions et non qu’ils détournent l’attention de vos prospects potentiels. Lorsque vous utilisez des photos de personnes, assurez-vous qu’elles font face au formulaire que vous souhaitez que vos prospects remplissent.
• Créez des CTA engageants qui incluent du texte qui inspire l’action et réfléchissez bien à vos couleurs. Assurez-vous que votre langue est adaptée à chaque offre spécifique.
• Gardez vos formulaires simples, concis et faciles à remplir. Envisagez de donner aux utilisateurs la possibilité de remplir leurs informations via leurs comptes de médias sociaux ou Gmail.

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